교환/반품 안내
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교환/반품 절차
- 고객센터(1800-8912) 또는 이메일(kr@flygood.co.kr)로 교환/반품 접수
- 담당자 확인 후 안내 (1~2영업일)
- 반품 접수 후 알리익스프레스 분쟁 해결 절차 진행
- 환불 처리 (알리익스프레스 정책에 따름)
교환/반품 가능 사유
- 상품이 설명과 다른 경우
- 배송 중 파손/불량
- 오배송
교환/반품 불가 사유
- 단순 변심 (해외직구 특성상)
- 사용 흔적이 있는 경우
- 개봉 후 위생상 반품이 불가한 상품